Анкета сделана с помощью CreateSurvey
[ru] Опрос клиентов -#- 009 - Мнение клиента об уровне обслуживания
1
Мы рады видеть вас в числе наших клиентов. Спасибо, что согласились участвоватьв нашем опросе, опрос займет 5-10 минут. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам сервис высокого уровня, и ваши ответы помогут нам сделать его еще более качественным.
По шкале от 1 до 10 (где 1 = Крайне недоволен/а, 10 = Крайне недоволен/недовольна) оцените, пожалуйста, уровень вашей удовлетворенности от следующего:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Уровень презентация
Знание продукта
Понимание потребностей вашего бизнеса
Оперативная реакция на ваши запросы
Частота контактов со специалистом по продажам
Своевременное получение цен и предложений
Способность дать верную характеристику продукта
This field is required.
Как бы мы могли улучшить уровень нашего сервиса?
This block is required.
По шкале от 1 до 10 (где 1 = Крайне недоволен/а, 10 = Крайне недоволен/недовольна) укажите, пожалуйста, уровень вашей удовлетворенности от следующего:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Удобство ведения бизнеса с нами
Способность предоставить выдающиеся качество, сервис и стоимость продукта
Способность удерживать лидирующую позицию в индустрии
Способность выполнять обязательства
Отношение ко мне как к ценному партнеру
Удовлетворенность от работы компании в целом
This field is required.
Хотели бы вы сообщить что-нибудь руководству компании?
This block is required.
По шкале от 1 до 10 (где 1 = Очень маловероятно, 10 = Очень вероятно) укажите, пожалуйста, рекомендовали бы вы нашу компанию другу или коллеге.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Очень маловероятно
Очень вероятно
This field is required.
Если бы решение зависело только от вас лично, продолжили бы вы партнерство с нашей компанией? И почему?
This block is required.
Спасибо за участие в нашем опросе! Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!
[
Сделать анкету по этому шаблону
]